امکانات رفاهی و اطلاع رسانی نمایشگاه کتاب مردم را راضی نکرد
امکانات رفاهی، حمل و نقل و پارکینگ و اطلاع رسانی از جمله مواردی بوده که بازدیدکنندگان از نمایشگاه کتاب، از آنها اعلام نارضایتی کرده اند.
مهمترین نقطه قوت نمایشگاه در حوزه تنوع و تکثر حضور ناشران بوده است. بر پایه این گزارش بیش از ۲۲ درصد جمعیت مورد پژوهش، تنوع و تکثر حضور ناشران را اصلی‌ترین نقطه قوت نمایشگاه دانسته‌اند. پس از آن نظم و سازماندهی و برخورد غرفه‌داران به ترتیب با ۱۹.۶ و ۱۳.۸ درصد در رتبه‌های بعدی قرار گرفته‌اند. همچنین امکانات رفاهی، حمل و نقل و پارکینگ و اطلاع رسانی از جمله مواردی بوده‌اند که بازدیدکنندگان از نمایشگاه از آن اعلام نارضایتی داشته‌اند.
بر اساس آمار منتشره از سوی دبیرخانه بیست و هشتمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران، بیش از ۸۳ درصد بازدیدکنندگان از میزان موففیت خود در دستیابی به کتاب‌های مورد نظرشان اعلام رضایت کرده‌اند. ۷۴ درصد بازدیدکنندگان نیز از زمان برگزاری نمایشگاه رضایت داشته‌اند. دانشجویان با ۳۲ درصد و کارمندان با ۲۹.۵ درصد بیشترین میزان حضور را در نمایشگاه امسال به خود اختصاص داده‌اند.
رشته‌های تحصیلی علوم فنی و مهندسی با ۳۵.۳ و علوم انسانی با ۳۳.۹ درصد بیشترین فراوانی را در خصوص رشته تحصیلی بازدیدکنندگان از نمایشگاه را به خود اختصاص داده‌اند. در میان گروه‌های تحصیلی مورد بررسی جمعیت نمونه‌ای، دارندگان مدرک کارشناسی با ۴۵.۴ درصد دارای بیشترین فراوانی و گروه تحصیلی دکترا با ۵.۴ درصد دارای کم‌ترین فراوانی بوده است.
بر مبنای پژوهش‌های صورت گرفته بیش از ۸۲ درصد بازدیدکنندگان در دامنه سنی ۱۸ تا ۴۰ سال بوده‌اند و این نشان از جوان بودن جمعیت بازدید کننده از بیست و هشتمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران دارد.