بازنشستگان کشوری با شماره‌های ۸۵۲۳ و ۲۵۰۰ تماس بگیرند

به گزارش ایلنا، محمدرضا افشار با اعلام این خبر گفت: با آغاز بکار سامانه اعلام نتایج وام ضروری بر روی سایت صندوق به نشانی cspf.ir و حجم ترافیک بالا در سایت، بازنشستگان می‌‌‌توانند جهت هرگونه سوال یا پیشنهادی با مرکز پاسخگویی تلفنی صندوق بازنشستگی کشوری در تهران تماس بگیرند.

وی با بیان اینکه برخی کانال ها درفضای مجازی با اعلام شماره تلفن های نادرست موجب نارضایتی بازنشستگان شده اند، اظهار داشت: مرکز پاسخگویی تلفنی با شماره های ۲۵۰۰ و ۸۵۲۳ آمادگی پاسخگویی در ساعات اداری را به بازنشستگان دارد و نیازی به تماس با بخش های مختلف صندوق نیست.

افشار اضافه کرد: حجم بالای مراجعه به سایت صندوق بازنشستگی از روز گذشته سبب اختلالاتی در سامانه اعلام نتایج برای برخی از بازنشستگان شده که ممکن است فرد با پیام «خطای دسترسی» مواجه شود. توصیه ما این است که بازنشستگان با صبوری در ساعات آینده مراجعه و از نتیجه نوبت وام خود مطلع شوند.