مرکز تماس کانون دفاتر خدمات قضایی راه‌اندازی شد
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از آغاز به کار مرکز تماس کانون از امروز به صورت رسمی خبر داد.
به گزارش ایلنا، حسن روحانی‌نیا، مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از راه‌اندازی مرکز تماس کانون دفاتر خدمات قضایی خبر داد و اظهار کرد: هدف از راه اندازی این مرکز امکان پاسخگویی سریع و دقیق به ذینفعان و بهره‌مندان خدمات الکترونیک قضایی است.
به گفته وی این گروه اعم از وکلا، کارشناسان و مشاوران محترم که ممکن است در حوزه خودکاربری سوالات و ابهاماتی را داشته و یا از اشخاص عادی جامعه باشند که ممکن است سوالاتی در حوزه‌های مختلف مربوط به دفاتر خدمات و یا کلیت خدمات الکترونیک قضایی داشته باشند.
روحانی نیا بیان کرد: از این پس تمامی کاربران اعم از اشخاص حقیقی و یا حقوقی می‌توانند ضمن تماس با شماره تلفن‌های ۸۸۵۵۶۳۳۲، ۸۸۱۰۹۱۳۲ و ۸۸۷۰۹۳۷۲ این مرکز از خدمات کارشناسان در خصوص ارایه خدمات الکترونیک قضایی و نیز پشتیبانی حقوقی و فنی استفاده نمایند.
وی تصریح کرد: در فاز نخست راه اندازی، مرکز تماس کانون دفاتر خدمات الکترویک قضایی روز‌های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح الی ۱۸ و روز‌های پنجشنبه نیز از ساعت ۸ صبح الی ۱۴ آماده ارایه خدمات مشاوره‌ای است.
روحانی نیا ادامه داد: با تدابیر اتخاذ شده کارشناسان این مرکز همه روزه پس از پایان ساعات اداری نیز تا ساعت ۲۳ بصورت oncall پاسخگوی مراجعان خواهند بود.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی گفت: در مرحله دوم و پس از تکمیل زیرساخت‌های لازم، زمان ارایه خدمات مرکز تماس کانون به ساعات بیشتر و ایام تعطیل تسری خواهد یافت.
شایان ذکر است کارشناسان این مرکز از میان مجرب‌ترین کارشناسان که کاملا با بخش خدمات الکترونیک قضایی و خدمات خاص دفاتر قضایی آشنایی داشته و آموزش‌های تکمیلی را نیز سپری کرده اند، انتخاب شده‌اند.
