کد خبر: 963392 A

به منظور ارائه خدمات بهتر صورت گرفت؛

سامانه ارتباطات مردمی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر باهدف ارائه خدمات بیمه‌ای به متقاضیان صندوق راه‌اندازی شد.

به گزارش ایلنا از خوزستان و به نقل از روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر، صندوق بیمه اجتماعی به‌منظور تسهیل ارتباطات، مرکز ارتباطات مردمی خود را باهدف بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمه‌شدگان و دریافت مستقیم انتقادات و پیشنهاد‌ها راه‌اندازی کرد.

این سامانه آمادگی دریافت پیام‌ها، گزارش‌ها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطه‌نظر، انتقاد و پیشنهاد را داشته و با توجه به برنامه‌ریزی و هماهنگی‌های صورت گرفته، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی مخاطبان و انعکاس پیام‌ آن‌ها خواهد بود.

با راه‌اندازی این سامانه، امکان مشاوره تلفنی و بیمه‌ای برای تمامی بیمه‌شدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمه‌ای فراهم می‌شود.

بیمه‌شدگان می‌توانند از طریق تماس با شماره  تلفن 43351-021 مشکلات خود را مطرح کرده و به کارشناس مربوطه متصل شوند.

 

راه اندازی سامانه بیمه
نرم افزار موبایل ایلنا
ارسال نظر