کد خبر: 809706 A

از ساعاتی پیش سیم کارت‌های رایتل از دسترس خارج و سایت رسمی این اپراتور نیز بسته شده است.

به گزارش ایلنا؛‌ گزارش‌ها حاکی از خارج شدن تمامی سیم کارت‌های رایتل از دسترس است، همزمان با این اتفاق سایت این اپراتور نیز بسته شده است.

 این درحالی است که مرکز تماس ویژه مشترکین رایتل (09202000000)  نیز پاسخگو نیست.

بررسی ابتدایی خبرنگار ایلنا نشان می‌‌دهد مرکز تماس ویژه مشترکین رایتل که وظیفه پاسخگویی به مشکلات پیش آمده برای کاربران این اپراتور را بر عهده دارد تا ساعاتی پیش، ارتباط با کارشناس مربوطه قبل از اتصال تماس قطع شده و اکنون به طور کامل امکان تماس وجود ندارد و این شماره به طور ممتد بوق اشغال می‌خورد.

تا این لحظه تلاش برای ارتباط با مسئولان مربوطه در اپراتور رایتل به نتیجه نرسیده است. همچنین این اپراتور هیچ توضیحی برای شرایط به وجود آمده برای کاربران آن از طریق رسانه‌ها رسمی اعلام نکرده است.

رسانه سیم کارت مشکلات تماس رایتل
نرم افزار موبایل ایلنا
ارسال نظر